The Next, evento protagonista presso SBS Cafè nei giorni 24 e 25 maggio, è diventato ormai un piacevole appuntamento che conquista da alcuni anni il nostro Trade. Viste le adesioni, si preannuncia un grande successo anche per l’edizione 2023. Tra i tanti partecipanti, ne aspettiamo circa un centinaio di provenienza estera. Un’atmosfera indimenticabile per la presenza totale di oltre quattrocento tra i maggiori top manager del retail a livello internazionale. L’importante incontro conferma a tutti gli ospiti la crescita aziendale in un contesto economico sfidante e, a pochi mesi dal Mobile World Congress 2023, ci consente di mostrare ulteriori novità in tutte le categorie core. Un primo spazio generoso è dedicato alla linea GaN Nano Tube fino a 140W che completa ancora di più il comparto energia già ben presentato a Barcellona con caricatori a tecnologia GAN da 30W a 120W. Da oggi, con la nuova linea, siamo in grado di offrire un numero superiore di accessori altamente performanti: le proprietà di conduttività del nitruro di gallio vengono sfruttate al meglio, perché permettono di operare a maggiori tensioni e frequenze più elevate, mantenendo, però, una migliore resistenza al calore. I caricabatterie da muro, di forme diverse, sono ancora più compatti rispetto ai precedenti, gestiscono elevati livelli di potenza e consentono carica rapida ed efficienza assoluta. Studiare e far conoscere prodotti all’avanguardia, e al tempo stesso all’altezza delle aspettative del pubblico, è ciò che più ci rende orgogliosi. Ne è un esempio anche l’ecosistema Magsafe che, trasversalmente alla nostra strategia multi-brand, propone un’offerta globale per gli utilizzatori di iPhone. A marchio SBS, Puro e case&me l’acquirente ha l’opportunità di trovare accessori – compatibili con la tecnologia Magsafe - che velocizzano la ricarica: dall’uso delle protezioni per smartphone, ai caricatori wireless con svariate forme (basette o stand), ai prodotti per le attività in outdoor dove un powerbank o un caricatore da auto sono indispensabili. Abbiamo creato un’infinità di articoli che si agganciano e si sganciano in un istante, senza meccanismi né blocchi, facilitando, così, gesti quotidiani e ottimizzando i tempi frenetici della società moderna. Insomma, c‘è l’imbarazzo della scelta tra accessori che rendono la ricarica wireless per iPhone ancora più semplice e veloce grazie alla connessione magnetica forte e stabile. In più, spaziando tra i vari brand, si può scegliere la linea che più si desidera, adatta ad ogni bisogno e personalità. All’interno di questo ecosistema, spicca anche Snappy Holder, il pratico dischetto nato per essere attaccato al retro degli iPhone dotati della tecnologia Magsafe e utilizzabile come stand per scattare selfie o vedere video in comodità. L’articolo a marchio case&me è uno dei tanti fantastici prodotti con i quali poter esprimere la propria personalità. In generale la gamma, rappresentata dal brand nato nel settembre del 2022, si rafforza a livello universale. Siamo felici di presentare a The Next tante borse funzionali e protettive che, oltre ad essere esteticamente alla moda e ideali per la stagione estiva, saranno irrinunciabili per chi è sempre in viaggio e in movimento e ha necessita di avere sempre a portata di mano cellulare, auricolari e oggetti personali. Le realizzazioni di tendenza nascono dalla continua ricerca stilistica: dallo studio e rinnovo dei colori, alla capacità di trasformare “il bello” in un oggetto pratico, alla scelta di materiali e forme che si distinguono. Tutto al fine di creare interesse verso accessori lifestyle, divertenti, funzionali e soprattutto sempre nuovi e accattivanti. Anche queste novità - borse a tracolla per smartphone, borsettina porta AirPods, pochette e borse pieghevoli - con forte caratterizzazione del logo per esaltare con eleganza il proprio outfit, sono tra loro abbinabili. Siamo, inoltre, molto entusiasti di lanciare ufficialmente il progetto doodroo® proprio a The Next, evento considerato ormai la nostra vetrina ideale per trasmettere un panorama espositivo completo in termini di novità di catalogo, servizi e tecnologia. È facilmente riconoscibile la forte spinta verso obiettivi di branding per fare la vera differenza sul mercato. Abbiamo, infatti, acquisito il marchio doodroo® dedicato agli appassionati del mondo tablet, per essere in linea con le esigenze dei consumatori e con le aspettative del retail, oltre che del canale on line. Questa speciale pellicola salvaschermo, oltre ad offrire un’ottima resistenza, ha la peculiarità di riprodurre il tipico “effetto carta” . Un risultato straordinario fino ad oggi e a lungo sognato dagli artisti e appassionati di scrittura, che lavorano sui loro tablet o iPad, a cui manca una superficie naturale. Di conseguenza, studenti, insegnanti, note takers, designer e artisti, scettici nell’utilizzo di questi portatili, ora, grazie al nuovo film, possono rivalutare l’uso di dispositivi digitali vivendo un’esperienza pari a quella cartacea. La pellicola doodroo® protegge lo schermo dai graffi e, grazie al suo effetto antiriflesso, dà dei risultati ottimali in qualsiasi condizione di luce. Per rimanere in questo tema, SBS ha creato un corner tutto dedicato all’applicazione di svariati film per mostrare quanto sia completo e variegato il servizio finalizzato ad ogni esigenza protettiva ed estetica: è possibile tutelare e abbellire smartphone e accessori a seconda del proprio uso e creatività. Tra i servizi più quotati ricordiamo brevemente Fast Skin 3.0 e Fast Skin Plus per un’applicazione professionale affidabile e su misura; in particolare, abbiamo da poco presentato al mercato una nuovissima macchina Fast Skin Plus più leggera, piccola e user friendly rispetto alla precedente. Skeen offre un servizio digitale completo per personalizzare e proteggere il retro del telefono. Fast Skin Maxi è la macchina che va oltre gli standard perché permette la customizzazione di device dalle grandi dimensioni quali PC e Console; dotata di sensori interni che rilevano il tipo di materiale, è in grado di produrre film on-demand tramite un processo automatizzato di Machine Learning e Intelligenza Artificiale - caratteristica di tutte le nostre macchine 3.0, Maxi e Mini. Inoltre, da oggi è anche possibile creare pellicole personalizzate, attraverso Skeen Designer, con il servizio Skeen Maxi per computer e tablet. The Next è anche l’occasione perfetta per mostrare due novità all’interno dell’ambiente dei nostri servizi professionali: abbiamo integrato due materiali che ampliano il range di prodotto. L’Anti fingerprint 100% clear è la pellicola su misura per lo smartphone, anti-impronta, super trasparente e scorrevole: non solo si ha una piacevole sensazione tattile, ma la vera novità sta nel suo effetto trasparente che la distingue da pellicole anti-impronta opache. Il Foldable è, invece, la prima pellicola creata per rivestire internamente i telefoni pieghevoli: è molto flessibile e resiste nel lungo periodo ai continui movimenti di apertura e chiusura del device senza alcuna difficoltà; anche in questo caso è vincente l’uso di un materiale trasparente che non opacizza lo schermo del cellulare. Tutti i servizi, e i progetti correlati, rispondono attentamente ai bisogni dei negozi e degli utenti finali garantendo soluzioni tecnologiche sempre più performanti. Ma non ci siamo fermati qui e sono state realizzate altre due innovazioni per The Next: Skeen Checkout e Fast Skin Mini. Skeen Checkout rende possibile personalizzare l’acquisto tramite e-commerce, favorendo al tempo stesso il drive to store. Chi vuole applicare una pellicola Skeen può farlo senza uscire dal sito di e-commerce della catena; da qui viene facilmente indirizzato alla App Skeen Designer gratuita per selezionare il telefono e il formato della pellicola da stampare e scegliere immagini e/o scritte preferite liberando la fantasia; completato l’acquisto sul sito, non resta che installare il film protettivo nel punto vendita, decidendo se effettuare la consegna a casa o attendere il passaggio in negozio. Questo metodo arricchisce l’offerta perché integra l’esperienza che si fa vivere al cliente attraverso un processo digitale. Fast Skin Mini, utile per device fino a 10,2” è un’evoluzione della macchina Fast Skin 3.0; ha stesse caratteristiche tecniche, ma si presenta in una versione più compatta che la rende, quindi, adatta a spazi minori o banconi più piccoli. Quest'anno abbiamo dedicato un'area molto importante ai progetti di omnicanalità dedicati alla conversione offline-to-online e online-to-offline. Nel primo caso, attraverso Find Me semplifichiamo le operazioni di vendita al dettaglio, perché l’utente finale può acquistare il prodotto desiderato anche se al momento mancante sullo scaffale: inquadrando semplicemente il QR code dell’articolo, si accede direttamente al catalogo prodotti on line. Il punto vendita non sostiene costi di magazzino e di manutenzione; il consumatore ottiene informazioni immediate e vive un’esperienza di acquisto senza interruzioni pagando direttamente alla cassa e ricevendo a casa in pochi giorni ciò che ha selezionato. Nel secondo caso abbiamo deciso di rivoluzionare il meccanismo di riordino offrendo il nostro servizio di Digital Store Management per catene franchising. Partendo da dati di sellout da una parte, e dalla strategia della catena dall'altra, ora sappiamo prospettare un riordino automatico di accessori che garantisce un'esperienza d'acquisto sempre eccellente al consumatore ed evita ganci vuoti e mancate vendite all'imprenditore. L'automazione all'avanguardia che offre il sistema è un grande passo avanti rispetto alla tradizionale misurazione e restituisce interessanti insight di ottimizzazione delle vendite. Ciò che emerge da questa speciale edizione di The Next è soprattutto la capacità di mettere a disposizione del compratore anche altri accessori presenti nel portafoglio prodotti o servizi complementari. La strategia di Cross-Selling consolida la relazione con il cliente - che spesso compra più prodotti nello stesso processo di acquisto - e intanto accresce la profittabilità. Questo approccio produce, quindi, sicuramente valore aggiunto: si genera maggior traffico anche all’interno del punto vendita e si fidelizza il consumatore, incrementando la redditività del rivenditore. Il segreto per un Cross-Selling efficace sta nel fornire soluzioni al Trade e all’end User; perciò, studiamo le abitudini e i bisogni dei clienti, per poi sapere quali prodotti o servizi offrire. Ciò significa anche una migliore qualità dei servizi di assistenza. Inoltre, la parola pianificazione è fondamentale per ottenere risultati efficaci: ogni volta che studiamo soluzioni per il mercato, definiamo prima gli obiettivi, i prodotti su cui ci si intende focalizzare, il category management più appropriato e le modalità di promozione da utilizzare. A The Next si respira proprio aria di crescita aziendale costante, ben definita e condivisa a tutti i livelli; grazie alle soluzioni studiate accuratamente per fornire un’offerta commerciale vincente, siamo in grado di formulare risposte personalizzate per ogni canale di vendita.